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"Listening for Growth"

Die Kunst des Zuhörens beherrschen: Der Schlüssel zu Harmonie am Arbeitsplatz und Mitarbeiterwachstum

Wir bei ORC wissen um die transformative Kraft des aktiven Zuhörens am Arbeitsplatz. Unser Workshop zum Thema Zuhören soll eine Kultur des Einfühlungsvermögens fördern, die Kommunikation verbessern und die Teamarbeit und Führung in Unternehmen optimieren. Zuhören ist eine grundlegende Fähigkeit, die sich auf die Entscheidungsfindung, Konfliktlösung und Mitarbeiterzufriedenheit auswirkt und letztlich zu positiven Arbeitsergebnissen führt.

Benefits

  1. Erhöhte Mitarbeiterengagement und                           -zufriedenheit: Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, gehört zu werden, steigen ihre Arbeitszufriedenheit und ihr Engagement, was zu einem positiveren Arbeitsumfeld beiträgt.

  2. Verbesserte Teamzusammenarbeit: Effektives Zuhören fördert den gegenseitigen Respekt unter den Teammitgliedern, was zu einer kohärenteren und produktiveren Teamarbeit führt.

  3. Verbesserte Führung: Führungskräfte, die effektiv zuhören, sind besser in der Lage, ihre Teams zu motivieren, die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter zu verstehen und Herausforderungen zu meistern.

  4. Wirksame Konfliktlösung: Zuhören ist entscheidend, um unterschiedliche Sichtweisen zu verstehen und Konflikte am Arbeitsplatz konstruktiv zu lösen.​​

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Workshop Objectives

  1. Die Grundlagen des aktiven Zuhörens und seine Bedeutung am Arbeitsplatz zu verstehen.

  2. Häufige Hindernisse für effektives Zuhören und Strategien zu deren Überwindung erkennen.

  3. Entwicklung praktischer Zuhörfähigkeiten, die in verschiedenen Arbeitssituationen angewendet werden können.

  4. Lernen Sie, wie Sie durch aktives Zuhören konstruktiv Feedback geben und erhalten können.

  5. Verbesserung des Einfühlungsvermögens zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz.

Workshop structure

1 Einführung in aktives Zuhören

Überblick über das Zuhören als wichtige Kommunikationsfähigkeit, seine Auswirkungen auf Arbeitsbeziehungen und organisatorischen Erfolg.

2 Hindernisse für aktives Zuhören

Erkundung häufiger Hindernisse für effektives Zuhören (z. B. Ablenkungen, Voreingenommenheit) und Übungen zum Erkennen und Abschwächen dieser Hindernisse.

3 Techniken des Zuhörens

Praktische Übungen zu verschiedenen Zuhörtechniken, darunter aktives Zuhören, einfühlsames Zuhören und reflektierendes Zuhören.

4 Praktische Anwendungen

Rollenspiele und Szenarien, in denen die Teilnehmer ihre Zuhörfähigkeiten in Kontexten wie Teamsitzungen, Feedbackgesprächen und Konfliktlösung üben.

5 Feedback und Zuhören

Techniken für den Einsatz von Zuhörfähigkeiten, um Feedback effektiver zu geben und zu erhalten und eine Kultur der offenen Kommunikation zu fördern.

6 Entwicklung eines Zuhörplans

Die Teilnehmer erstellen einen persönlichen Aktionsplan, um verbesserte Zuhörfähigkeiten in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.

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Target

  • Employees*

Location

  • In our premises in Munich (for individuals or groups)

  • In your premises (for companies)

  • Online (for individuals and companies)

Duration

  • 1 Day

Cost

  • 270 EUR per person

*Max 15 employees per session.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, und einer unserer Experten wird Ihnen antworten. Bitte denken Sie daran, den Workshop zu nennen, an dem Sie interessiert sind (z. B. "Burnout-Prävention"), uns etwas über Sie zu erzählen (z. B. ob Sie eine Einzelperson oder ein Unternehmen sind), Ihr Interesse (z. B. warum Sie an dem Workshop teilnehmen möchten) und Ihr bevorzugtes Teilnahmeformat (persönlich oder online).

Schreiben Sie uns und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

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